Objetivos de Calidada) Mejorar y consolidar la oferta educativa con énfasis en los modelos dirigidos a grupos indígenas para impactar cobertura y atención.
b) Fortalecer y consolidar estrategias de formación de figuras educativas, priorizando la mejora del perfil de los asesores solidarios e impulsando los Programas Anuales Estatales de Formación
c) Mejorar el nivel de satisfacción de los clientes.
d) Ampliar el uso de las TIC’s mediante el diseño e implantación de herramientas tecnológicas, que permitan optimizar y sustentar los procesos y servicios educativos en todas las entidades.
e) Ampliar, diversificar y mejorar los principales servicios tanto educativos como administrativos, que presta el INEA.
f) Elevar la calidad de los registros incorporados en el SASA.
g) Optimizar: el tiempo de respuesta para los trámites relacionados con las adquisiciones y asignación de recursos.
h) Mejorar el nivel de competencia del personal que realiza tareas que afectan la conformidad con los requisitos de los productos de los procesos.
i) Mejorar la comunicación con los clientes externos.
Metas para cumplimiento de objetivos de calidad. |
| Última actualización el Martes, 28 de Febrero de 2012 18:07 |
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